Change Management hat sich in wenigen Jahren zu einem Schlüsselbegriff der Managementdiskussion entwickelt. Ständiger und immer schnellerer Wandel treibt die Zahl der Change Management Projekte, die in Unternehmen oft gleichzeitig verfolgt werden.
Auch wenn inzwischen ein deutlicher Erfahrungszuwachs aus der Praxis heraus die Kompetenz zum Change Management gefördert hat, scheitern Studien zufolge bis zu 70% aller Changeprojekte. Da-für gibt es eine Fülle von Ursachen wie unzureichende Planung der Umsetzung, mangelndes Durch-haltevermögen oder ungenügende Einbindung von Führungskräften und Mitarbeitern. Aber oft sind es auch einfach handwerkliche oder Führungsfehler bei Planung und Umsetzung des Wandels.
Jeder grundlegende Veränderungsprozess stellt eine große Herausforderung für das Management, die Mitarbeiter und das Unternehmen dar. Dabei gilt es, genau hinzusehen, mutige, aber wohl durch-dachte Schritte zu wagen und den „Gipfel“ dann beharrlich zu erklimmen. Dabei kommt es entschei-dend auf die Verbindung der Hard- und Softfacts an, soll das Management von Veränderung zum Erfolg führen – es geht also vor allem um Führung und weniger um Tools und Techniken.
Die folgenden acht Schritte zum Veränderungserfolg nach John P. Kotter:
1. Bewusstsein für die Dringlichkeit schaffen
2. Verantwortliche mit Veränderungsbereitschaft gewinnen und zusammenbringen
3. Die Zukunftsvision ausformulieren und eine Strategie entwickeln, wie Sie dahin kommen
4. Die Zukunftsvision bekannt machen
5. Handeln im Sinne der neuen Vision und der Ziele ermöglichen
6. Kurzfristige Erfolge planen und gezielt herbeiführen
7. Erreichte Verbesserungen systematisch weiter ausbauen
8. Das Neue fest verankern
Weiterführende Informationen:
Der Schnellkurs für Geschäftsführer – Inhaltsübersicht
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